Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Vergissmeinnicht.cloud

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Vergissmeinnicht.cloud(nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzer:innen der Plattform (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Der Anbieter stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, auf der Kunden digitale Gedenkseiten für verstorbene Personen erstellen, gestalten und verwalten können.
2.2 Als freiwillige, kostenlose Zusatzleistung kann der Anbieter dem Kunden einen QR-Code (Aufkleber) zusenden, der auf die jeweilige Gedenkseite verlinkt.
2.3 Ein Anspruch auf den Erhalt oder die Funktionsfähigkeit des QR-Codes besteht nicht. Der Anbieter kann den Versand jederzeit einschränken oder einstellen.
2.4 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus.

3. Vertragsabschluss

3.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Website ein Laufzeitpaket auswählt, den Bestellprozess abschließt und der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt.
3.2 Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Der Kunde ist selbst verantwortlich, die Bestelldaten zu sichern.

4. Laufzeit und Kündigung

4.1 Die angebotenen Laufzeitpakete betragen 1 Jahr, 3 Jahre oder 5 Jahre.
4.2 Sofern der Kunde die automatische Verlängerung nicht deaktiviert, verlängert sich der Vertrag jeweils um die ursprünglich gebuchte Laufzeit.
4.3 Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der aktuellen Laufzeit möglich.
4.4 Nach Ablauf wird die Gedenkseite zunächst deaktiviert, aber mindestens 6 Monate gespeichert, um eine Reaktivierung zu ermöglichen.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise sind auf der Website angegeben und verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlung erfolgt per den angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift).
5.3 Der Versand des QR-Codes ist innerhalb Deutschlands kostenfrei, sofern dieser als Zusatzleistung erbracht wird.

6. Widerruf und Umtausch

6.1 Für Verbraucher:innen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit es nicht gemäß § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen ist.
6.2 Bei personalisierten Produkten (z. B. QR-Codes, die individuell für den Kundenlink erstellt werden) besteht kein Widerrufsrecht.
6.3 Ein Umtausch personalisierter Produkte ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter hat den Fehler zu vertreten.

7. Nutzungsrechte und Inhalte

7.1 Der Kunde darf nur Inhalte hochladen, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt.
7.2 Inhalte, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder diese AGB verstoßen, werden entfernt.
7.3 Der Anbieter erhält das nicht-exklusive Recht, Inhalte für die Dauer des Vertrages zu speichern und bereitzustellen.

8. Pflichten des Kunden

8.1 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
8.2 Die Gedenkseiten dürfen nicht für Werbung, politische Inhalte oder rechtswidrige Zwecke genutzt werden.
8.3 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Inhalte den würdevollen Charakter der Plattform wahren.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverlust oder Störungen der Internetverbindung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.4 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform oder die dauerhafte Funktion des QR-Codes.
9.5 Der QR-Code ist eine freiwillige Zusatzleistung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Lesbarkeit, Haltbarkeit, Kompatibilität oder Erreichbarkeit der verlinkten Inhalte über den QR-Code.

10. Datenschutz

10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Datenschutzerklärung verarbeitet.
10.2 Der Anbieter hostet die Plattform in Deutschland und gibt keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weiter.

11. Änderungen der AGB

11.1 Änderungen werden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten sie als angenommen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt deutsches Recht.
12.2 Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.